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工程机械设备售后服务客户回访调查表

 
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  • 文件类型:Word文档
  • 文件大小:0.04M
  • 更新日期:2012-08-31
  • 浏览次数:1179   下载次数:6
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客户回访调查表
客户名称:
 
设备所在地址:
 
设备型号:
 
设备序列号:
 
发动机型号:
 
发动机序列号:
 
熨平板型号:
 
熨平板序列号:
 
工作小时数:
 
设备使用起始日期:
 
设备操作手联系人:
 
设备操作手联系方式:
 
设备管理联系人:
 
设备管理联系方式:
 
设备零配件采购联系人:
 
设备零配件采购联系方式:
 
设备工作环境状况:
公路施工()市政施工()铁路施工()水电施工()
设备工作路面材质:
基层()底基层()沥青()沙土()粘土()砾石()填土()淤泥()
设备下一个计划工作工地的详细地址:
 
设备下一个计划工作工地的时间:
 
设备目前工作状况及存在的问题(可参阅相关设备检查报告):
 
客户期望解决设备现存在问题的时间:
马上解决()尽快解决()一个星期内解决()一个月内解决()下次设备保养检修时解决()设备冬季不施工时解决()
客户是否了解DYNAPAC相关服务协议条款:
不了解()一般了解()很深刻的了解()希望了解()
客户是否有购买DYNAPAC相关服务协议的意愿/希望购买哪一款服务协议/希望购买的时间:
 
客户是否有购买整机的意向(如有相关意向客户计划购买时间及整机类型):
 
客户其他要求及意见:
 
服务工程师的意见:
 
客户签字:
客户服务:
日期:
 
服务工程师签字:
日期:
 
 
 
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